société pour réfection boite de transfert sprinter??

[bakaridja]

Bonjour Michel,

J'ai dû déposer l'affaire en justice. .. A ce jour ils ne m'ont même pas renvoyer la boîte pour que je puisse récupérer la consigne auprès de Mercedes!
Lors de mes différents appels, j'ai eu pour toute réponse: " on assure le sav, mais on a du mal à avoir les pièces". Une entreprise malhonnête, je peux rien dire d'autres, c'est la première fois que j'ai ce type de problème!

Nicolas

[tandem03]

Ben mon pauvre Monsieur ! Il faut toujours se battre et c'est épuisant !
Tu as peut-être lu la fin de mon post viewtopic.php?f=38&t=10074 dans lequel je parle de problème avec Mercedes à Marrakech.
A force de se battre, j'ai fini par avoir gain de cause, mais ça fait plus d'un an que ça dure...

Pour ton problème : as-tu contacté la DGCCRF de ta région ?

Cordialement,
Michel

[bakaridja]

Oui comme tu dis c'est usant, surtout quand on essaye de régler le litige en discutant intelligemment et qu'on se retrouve face à des gens obtus.
Je n'ai pas contacté la DGCRF mais j'ai déposé ça au greffe du tribunal de proximité pour obtenir réparation.

[pepere63]

Bonjour , alors as tu remplacé cette boîte de transfert comme prévu ? Si oui , est ce que cela fonctionne ?
Bonne journée ;